Mentions Légales
Mentions légales
« En vertu de l’article L.223-2 du Code de la consommation, nous informons nos clients de leur droit de s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique, en cliquant sur le lien suivant : https://www.bloctel.gouv.fr/ »
Conformément à l'article L541-10-13 du Code de l'environnement, notre entreprise est enregistrée auprès de l'ADEME dans le cadre de la Responsabilité Élargie des Producteurs (REP).
Coordonnées :
Numéro de téléphone : +33 07 69 01 96 86
Adresse électronique : contact@madameextensionscheveux.com
Adresse postale : HAMO CECILE 29 impasse des écureuils 13127 VITROLLES
Dernière modification : 02 MARS 2026
ANNEXE 1
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
A l'attention de l'Entreprise HAMO CECILE, 29, Impasse des écureuils 13127 Vitrolles
CONTACT@MADAMEEXTENSIONSCHEVEUX.COM :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.
INFORMATIONS LÉGALES
I. Éditeur
L'entreprise HAMO CECILE dont le siège social est situé au 29 impasse des écureuils , immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de MARSEILLE sous le numéro 518369426.
Le directeur de la publication est
Le site est hébergé sur IONOS.
Contact : contact@madameextensionscheveux.com
Les présentes Mentions Légales du Site internet sont destinées aux clients et internautes visitant le Site.
II. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site www.madameextensionscheveux.com, qu'ils soient textuels, visuels ou sonores, sont la propriété exclusive de HAMO CECILE et sont à ce titre protégés par le code de la propriété intellectuelle et le droit d'auteur.
A ce titre, toute reproduction du site www.madameextensionscheveux.com, partielle ou intégrale, est strictement interdite.
Il est autorisé de mettre en place un lien vers notre site web si celui-ci reste loyal et ne porte aucune atteinte à la notoriété de HAMO CECILE ou sa réputation. Il est également interdit d’établir un lien de sorte que cela suggère un partenariat ou une association si ces derniers n’existent pas.
III. Cookies
Votre utilisation du Site est soumise à la présente Déclaration relative aux cookies. Votre utilisation du Site est également soumise à toutes les lois et réglementations applicables, y compris celles régissant les droits d'auteur, les marques déposées et tous les autres droits de propriété intellectuelle.
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POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Nous appliquons une politique de retour de 15 jours, ce qui signifie que vous disposez de 15 jours après réception de votre article pour demander un retour.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non OUVERT et non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.
Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@madameextensionscheveux.com .Veuillez noter que les retours devront être envoyés à l’adresse suivante : 29 IMPASSE DES ECUREUILS 13127 VITROLLES
Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d’expédition de retour, ainsi que des instructions sur la manière et le lieu d’envoi de votre colis. Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à l’adresse contact@madameextensionscheveux.com
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l’article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.
Exceptions ou articles non retournables
Certains types d’articles ne peuvent pas être retournés, comme les produits périssables (tels que les aliments, les fleurs ou les plantes), les produits sur mesure (tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés) et les produits de soins personnels (tels que les produits de beauté). Nous n’acceptons pas non plus les retours de produits dangereux, de liquides inflammables ou de gaz. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant un article spécifique.
Malheureusement, nous n’acceptons pas les retours d’articles en promotion ou de cartes-cadeaux.
Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d’obtenir ce que vous voulez est de retourner l’article que vous avez et, une fois le retour accepté, d’effectuer un achat séparé pour un nouvel article.
Délai de réflexion de 14 jours dans l’Union européenne
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée dans l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme ci-dessus, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes, et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.
Remboursements
Nous vous informerons dès que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et nous vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé(e) sur votre moyen de paiement d’origine dans les 10 jours ouvrables. N’oubliez pas que le traitement et l’affichage du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis l’approbation de votre retour, veuillez nous contacter à contact@madameextensionscheveux.com.